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人工智能:开启颠覆性智能时代      
作者:周晓垣    出版日期:2018年5月    出版社:台海出版社   
帮助每个企业和个人,在人工智能的新时代找到自己的位置
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  • 商品编码:HZBD000019
  • 作者:周晓垣
  • 出版日期:2018年5月
  • 版次:1
  • 装帧:平装
  • 开本:16
  • 出版社:台海出版社
  • 国际标准书号ISBN:9787516818145
简单描述
人工智能时代即将来临,新的时代,必然伴随着新的商机。只有抓住新时代新商机的企业,才能在竞争中脱颖而出。 ★人工智能,究竟会在那些行业代替人类?又会带来哪些新的工作机会?只有了解人工智能,才能避免被AI取代。
内容简介

2017 年 7 月,中华人民共和国国务院印发了《新一代人工智能发展规划》,对我国的人工智能发展作出了具体部署。这也标志着,人工智能已经上升到了国家战略的高度。
什么是人工智能?现实中有在家中“自由自在”活动的扫地机器人,“打遍天下无敌手”的 AlphaGo;科幻电影中有如我们一般拥有喜怒哀乐的机器人,甚至还有与人类为敌的“天网”……这些都是人工智能的产物。
回想当初,蒸汽机带来了第一次工业革命,电和内燃机带来了第二次工业革命,原子能、电脑则带来了第三次工业革命。三次工业革命,让世界产生了翻天覆地的变化:机器生产取代了手工生产,汽车、轮船和飞机取代了马车,手机和网络让人们足不出户就能了解世界格局。昨天,我们还在感慨 PC 和智能手机对人们的生活的改变;今天,人工智能即将让整个社会再一次焕发新的生机。新的革命即将开始,新的时代即将来临。
如今,社会依旧存在着许许多多的问题。环境污染、贫富差距过大……这些问题随着几次工业革命的开展,也日渐威胁到了人类的生存和发展。几次工业革命,虽然解决了无数的问题,让生产效率以前人根本无法想象的速度而提高;而在提高的背后,却也有着无数的新问题不断产生。人工智能的诞生,为这些问题提供了新的解决方案。
机遇和挑战往往是并存的。人工智能能够代替人们生产,代替人们工作,甚至能代替人们进行设计和创作……人类,又该做些什么,才能不被机器人所取代,才能不像第一次工业革命时那样流离失所?
狄更斯说:“这是最好的时代,也是最坏的时代。”人工智能,带来的不仅是新的工业革命,更是一个新的时代。在这个时代,小到个人的生活方式,大到社会的经济文化,都要主动作出改革,主动去适应这个新的时代。无法适应的人、无法适应的企业、无法适应的国家和民族,都必将被时代所抛弃。
我们该如何面对这个崭新的时代?新的时代,必然会带来新的问题,而我们又该如何解决?
如果你也是在新时代的浪潮中迷失了方向的人,就请读一读这本书吧。相信这本书会让你找到前进的方向,让你更好地拥抱新时代的到来。

试读章节
第五节 展望未来,人工智能会如何成长

《失控》的作者凯文?凯利,对人工智能的发展曾作出一系列大胆预测。在他看来,未来 10 年到 20 年,给世界带来颠覆性变化的就是人工智能。生活中的一切都将变得智能化。
在一篇写给大学毕业生的寄语中,比尔?盖茨把当今时代称为“一个非常好的时代”。比尔?盖茨庆幸自己有机会参与到那场改变世界的数字革命的同时,他还直言:在今天,如果寻找和当年那场数字革命一样能够对世界带来巨大影响的机会,我第一个考虑的就是人工智能。正如比尔?盖茨说的那样,人工智能是继数字革命后,又一个能改变世界的机会。
与此同时,关于人工智能,另外一种声音也在蔓延:来自未知的力量也让人们有些无所适从,担忧、不安甚至惶恐的情绪,也让人们深受困扰。人们不知道人工智能究竟像潘多拉的盒子那样装满了灾难,还是像一部电梯,带着人们通向更高级的人类文明。但是可以确定的是,盒子已经打开,电梯的按钮也已经按下,没有人能让人工智能的发展停下来。
当然,如今人工智能的发展趋势也并不是无迹可寻。在很多科学家和研究者看来,人工智能在接下来的几年中,将呈现出如下四个主要发展趋势:

一、人工智能技术被大规模地商业化和产品化

在智能手机方面,华为作为中国通信巨头,已经发布了自主研发的人工智能芯片,并且将这些人工智能芯片应用在旗下智能手机产品中。苹果公司推出的 iPhone X,脸部识别等功能也采用了人工智能技术。三星最新发布的语音助手 Bixby,在软件层面对语音助手进行了升级,改变了语音系统长期停留于“你问我答”的模式。基于智能手机的人工智能,已经与人们的生活越来越密切。
在人形机器人市场,从 2015 年 6 月开始,日本软银公司开始把研发的人形情感机器人 Pepper 面向普通消费者发售,1000 台机器人很快就被抢购一空。国内创业者也因为人工智能机器人背后隐藏着的巨大商业机会,而陷入了同样的狂热中,目前国内人工智能机器人团队已经超过100 家。图灵机器人 CEO 俞志晨预言:“人们将会像挑选智能手机一样挑选机器人。”
在科学家和学者看来,售价并不是人工智能机器人难以打开消费市场的关键,因为随着产业和技术日趋成熟,成本下降是必然趋势。与此同时,市场竞争因素也将进一步拉低人工智能机器人产品的售价。人工智能机器人打开市场的关键,是吸引更多开发者,丰富产品功能和使用场景。人工智能机器人正在引起商业巨头的兴趣,这对人工智能机器人的发展,是一个很大促进。
在商业领域,人工智能机器人也进入了快速发展期。零售巨头沃尔玛已经开始与机器人公司 Five Elements 合作,将购物车升级为具备导购和自动跟随功能的机器人。中国的零售企业苏宁也与一家机器人公司合作,门店的接待和导购也升级为机器人。餐饮巨头肯德基也曾与百度合作,在餐厅引入机器人来实现智能点餐。软银集团也引入了情感机器人Pepper,软银集团负责人称:人工智能机器人在商业服务领域的全面应用,正为人工智能的大规模商用打开一条新的出路。在很多人看来,人工智能机器人在商场等公共场合的应用,会比在私人领域的应用来得更早一些。

二、人工智能的认知能力将达到人类专家顾问级别

依赖于机器的深度学习能力的提升和大数据的积累,“认知专家顾问”在高德纳(Gartner,全球极具权威的 IT 研究与顾问咨询公司)的报告中被列为未来 2-5 年被主流采用的新兴技术。
其实,在金融投资领域,人类专家顾问已经有被人工智能取代的趋势。在美国,从事智能投顾的不仅仅是 Betterment、Wealthfront 这样的科技公司,老牌金融机构也意识到人工智能对行业带来的影响。高盛和贝莱德分别收购了 Honest Dollar 与 FutureAdvisor,苏格兰皇家银行也曾宣布,用智能投顾取代 500 名传统理财师的工作。
目前,国内一家创业团队正将人工智能技术介入保险业。他们对保险产品数据库进行分析,搭建知识图谱、收集保险语料,为人工智能问答系统做数据储备。最终,把用户和保险产品连接起来。这对目前的中国保险市场而言,显然是个颠覆性的消息,因为它很可能造成大规模的销售人员失业。
关于人工智能的学习能力,凯文?凯利曾说:“使用人工智能的人越多,它就越聪明。人工智能越聪明,使用它的人就越多。”就像人类专家顾问的水平,很大程度上取决于自身的经验一样,人工智能的经验就是数据以及处理数据的经历。使用人工智能专家顾问的人越来越多,人工智能的认知能力将得到进一步提高,在未来 2-5 年,人工智能有望达到人类专家顾问的水平。

三、人工智能实用主义倾向明显

人工智能机器人尤金首次通过图灵测试,AlphaGo 接连战胜了我们人类的围棋冠军,这些史无前例的事件,让我们感觉到,人工智能已经发展到了一个很高的水平。
其实,我们谈到人工智能的时候,更关注的问题应该是:“它究竟能够用在什么地方?”“它能给人类解决哪些问题?”在人工智能技术的应用方面,国内的互联网企业,好像更加注重实用主义的发展。比如百度,它几乎把人工智能技术应用到旗下所有产品的服务中,还有阿里巴巴,也致力于将技术推向“实用化”。
凯文?凯利此前曾经作过预判:“未来我们可能会向亚马逊或是中国的公司购买智能服务。”人工智能与不同产业的结合,这让人工智能逐渐发展成为一种可以购买的商品。美籍华人吴恩达博士,他是人工智能和机器学习领域国际上最权威的学者之一,他曾把人工智能比作未来的电能。在将来,人工智能将像电一样,被我们买回家中,为我们做饭、洗衣服。在未来,我们可以用购买的人工智能来打造一个智能的家居系统。
不同产业对人工智能技术的应用,也加剧了人工智能的实用主义倾向。比如特斯拉公司就是通过人工智能技术来提升自动驾驶技术,再比如用人工智能技术为用户规划出行路线的地图导航软件。越来越多的医疗机构用人工智能诊断疾病,更多的汽车制造公司开始利用人工智能技术研发无人驾驶汽车,也有越来越多普通人在投资、保险等决策的时候,开始使用人工智能。这一切都意味着,人工智能将进入真正的实用阶段。

四、人工智能技术将改变全球经济生态

一方面,人工智能的发展在如火如荼地进行着,另一方面,关于人工智能对人类的威胁论,也从来没有停止过。包括比尔?盖茨、埃隆?马斯克、斯蒂芬?霍金等人,都曾对人工智能发展作出警告。从目前来看,尽管人工智能对人类造成威胁的担忧好像为时过早,但是,在有些行业,人工智能正在抢劳动者的饭碗,这是不争的事实。
马云在一场大数据峰会上说:“如果我们继续以前的教学方法,我可以保证,三十年后我们的孩子们将找不到工作。”刘强东则信誓旦旦地表示:“五年后,给你送货的都将是机器人。”
硅谷一家新兴的机器人保安公司,已经和包括中国在内的16个国家签约使用其公司生产的K5监控机器人。每小时租金约为7美元的K5,将主要用于商场、停车场等公共场所,可以自动巡逻并能够识别人脸和车牌。这意味着人工智能机器人,将抢走原本属于人类保安的酬劳。
在未来,人工智能导致的大规模失业,将率先从劳动密集型产业开始。如制造业,在主要依赖劳动力的阶段,其商业模式本质上是赚取劳动力的剩余价值。所以当技术成本低于雇佣劳动力的成本时,劳动力就会被无情淘汰,制造企业的商业模式也将随之发生改变。
再比如物流行业,目前很多企业已经实现了无人仓库管理和机器人自动分拣货物。在不久的未来,无人配送车、无人机也很有可能取代一部分物流配送人员的工作。
目前的中国,正处于从劳动密集型产业向技术密集型产业过渡阶段,我们无法避免地要受到人工智能技术的冲击。相对来说,经济相对落后的东南亚国家和地区,受人工智能技术冲击要小一些。
世界经济论坛2016年的调研数据预测:2020年,机器人与人工智能的崛起,将导致全球15个主要的工业化国家510万个就业岗位的流失。
人工智能终将改变世界,而由其导致的大规模失业和全球经济结构的调整,显然也属于改变世界的一部分。

目录
第一章 人工智能进化史







第一节 什么是人工智能 ... 005







第二节 人工智能发展史 ... 010







第三节 深度学习和大数据——让人工智能更“智能”... 015







第四节 让人工智能理解你——语音识别 ... 021







第五节 展望未来,人工智能会如何成长 ... 026







第二章 AI 挑战人类,谁会赢







第一节 人类冠军对阵人工智能 ... 035







第二节 AI 现在还不能做什么 ... 043







第三节 AI 会威胁人类吗 ... 047







第四节 人机智能融合是发展趋势 ... 052







第三章 AI 时代会给我们带来哪些影响







第一节 引起制造业变革 ... 061







第二节 带来商业机会 ... 067







第三节 企业智能化 ... 072







第四节 生活智能化 ... 079







第五节 人工智能带来的新问题 ... 084







第四章 人工智能来了,我们应该怎么办







第一节 赢在 AI 时代的起跑线上 ... 095







第二节 人工智能会砸掉谁的饭碗 ... 102







第三节 人工智能时代,哪些职位最火 ... 107







第四节 AI 时代,该怎样教育我们的孩子 ... 112







第五章 人工智能时代,企业该怎么办







第一节 科技巨头的 AI 战略 ... 121







第二节 人工智能的商业化 ... 127







第三节 AI 创业面临的风险和挑战 ... 131







第四节 人工智能创业发展趋势 ... 138







第六章 人工智能的商业风口在哪里







第一节 智能家居 ... 147







第二节 智能医疗 ... 152







第三节 智能教育 ... 156







第四节 智慧安防 ... 160







第五节 智慧农业 ... 165







第七章 智慧金融:人工智能改变一切







第一节 当金融遇上人工智能 ... 173







第二节 金融 AI 的优势和泡沫 ... 180







第三节 智慧金融的发展趋势 ... 185







第四节 智慧金融,安全是关键 ... 189







第八章 大佬们怎么看待 AI 时代







第一节 百度董事长李彦宏: 人工智能是经济发展的新动力 ... 197







第二节 创新工场董事长李开复:未来十几年,最大的机会是弱人工智能 ... 203







第三节 谷歌 CEO 皮查伊: 人工智能比电和火更重要 ... 209







第四节 亚马逊 CEO 贝佐斯:我们想让 Alexa 无处不在! ... 213







第五节 微软 CEO 纳德拉:人工智能必须是透明的 ... 218







附 件







新一代人工智能发展规划 ... 226







作者简介
周晓垣,二十世纪九十年代末,在学期间参加津城炒股大赛,获得季军。先后就职于多家期货、证券、基金公司,历任行业研究员、首席分析师、总经理等职务。从业十九载,以出众的预判与精准的把握在业内赢得了极佳的口碑,曾创造出连续七年业绩倍增的好成绩。现为中金能投基金董事长。 
编辑推荐
人工智能时代即将来临,新的时代,必然伴随着新的商机。只有抓住新时代新商机的企业,才能在竞争中脱颖而出。 ★人工智能,究竟会在那些行业代替人类?又会带来哪些新的工作机会?只有了解人工智能,才能避免被AI取代。
书摘
《失控》的作者凯文?凯利,对人工智能的发展曾作出一系列大胆预测。在他看来,未来 10 年到 20 年,给世界带来颠覆性变化的就是人工智能。生活中的一切都将变得智能化。 在一篇写给大学毕业生的寄语中,比尔?盖茨把当今时代称为“一个非常好的时代”。比尔?盖茨庆幸自己有机会参与到那场改变世界的数字革命的同时,他还直言:在今天,如果寻找和当年那场数字革命一样能够对世界带来巨大影响的机会,我第一个考虑的就是人工智能。正如比尔?盖茨说的那样,人工智能是继数字革命后,又一个能改变世界的机会。 与此同时,关于人工智能,另外一种声音也在蔓延:来自未知的力量也让人们有些无所适从,担忧、不安甚至惶恐的情绪,也让人们深受困扰。人们不知道人工智能究竟像潘多拉的盒子那样装满了灾难,还是像一部电梯,带着人们通向更高级的人类文明。但是可以确定的是,盒子已经打开,电梯的按钮也已经按下,没有人能让人工智能的发展停下来。 当然,如今人工智能的发展趋势也并不是无迹可寻。在很多科学家和研究者看来,人工智能在接下来的几年中,将呈现出如下四个主要发展趋势: 一、人工智能技术被大规模地商业化和产品化 在智能手机方面,华为作为中国通信巨头,已经发布了自主研发的人工智能芯片,并且将这些人工智能芯片应用在旗下智能手机产品中。苹果公司推出的 iPhone X,脸部识别等功能也采用了人工智能技术。三星最新发布的语音助手 Bixby,在软件层面对语音助手进行了升级,改变了语音系统长期停留于“你问我答”的模式。基于智能手机的人工智能,已经与人们的生活越来越密切。 在人形机器人市场,从 2015 年 6 月开始,日本软银公司开始把研发的人形情感机器人 Pepper 面向普通消费者发售,1000 台机器人很快就被抢购一空。国内创业者也因为人工智能机器人背后隐藏着的巨大商业机会,而陷入了同样的狂热中,目前国内人工智能机器人团队已经超过100 家。图灵机器人 CEO 俞志晨预言:“人们将会像挑选智能手机一样挑选机器人。” 在科学家和学者看来,售价并不是人工智能机器人难以打开消费市场的关键,因为随着产业和技术日趋成熟,成本下降是必然趋势。与此同时,市场竞争因素也将进一步拉低人工智能机器人产品的售价。人工智能机器人打开市场的关键,是吸引更多开发者,丰富产品功能和使用场景。人工智能机器人正在引起商业巨头的兴趣,这对人工智能机器人的发展,是一个很大促进。 在商业领域,人工智能机器人也进入了快速发展期。零售巨头沃尔玛已经开始与机器人公司 Five Elements 合作,将购物车升级为具备导购和自动跟随功能的机器人。中国的零售企业苏宁也与一家机器人公司合作,门店的接待和导购也升级为机器人。餐饮巨头肯德基也曾与百度合作,在餐厅引入机器人来实现智能点餐。软银集团也引入了情感机器人Pepper,软银集团负责人称:人工智能机器人在商业服务领域的全面应用,正为人工智能的大规模商用打开一条新的出路。在很多人看来,人工智能机器人在商场等公共场合的应用,会比在私人领域的应用来得更早一些。 二、人工智能的认知能力将达到人类专家顾问级别 依赖于机器的深度学习能力的提升和大数据的积累,“认知专家顾问”在高德纳(Gartner,全球极具权威的 IT 研究与顾问咨询公司)的报告中被列为未来 2-5 年被主流采用的新兴技术。 其实,在金融投资领域,人类专家顾问已经有被人工智能取代的趋势。在美国,从事智能投顾的不仅仅是 Betterment、Wealthfront 这样的科技公司,老牌金融机构也意识到人工智能对行业带来的影响。高盛和贝莱德分别收购了 Honest Dollar 与 FutureAdvisor,苏格兰皇家银行也曾宣布,用智能投顾取代 500 名传统理财师的工作。 目前,国内一家创业团队正将人工智能技术介入保险业。他们对保险产品数据库进行分析,搭建知识图谱、收集保险语料,为人工智能问答系统做数据储备。最终,把用户和保险产品连接起来。这对目前的中国保险市场而言,显然是个颠覆性的消息,因为它很可能造成大规模的销售人员失业。 关于人工智能的学习能力,凯文?凯利曾说:“使用人工智能的人越多,它就越聪明。人工智能越聪明,使用它的人就越多。”就像人类专家顾问的水平,很大程度上取决于自身的经验一样,人工智能的经验就是数据以及处理数据的经历。使用人工智能专家顾问的人越来越多,人工智能的认知能力将得到进一步提高,在未来 2-5 年,人工智能有望达到人类专家顾问的水平。 三、人工智能实用主义倾向明显 人工智能机器人尤金首次通过图灵测试,AlphaGo 接连战胜了我们人类的围棋冠军,这些史无前例的事件,让我们感觉到,人工智能已经发展到了一个很高的水平。 其实,我们谈到人工智能的时候,更关注的问题应该是:“它究竟能够用在什么地方?”“它能给人类解决哪些问题?”在人工智能技术的应用方面,国内的互联网企业,好像更加注重实用主义的发展。比如百度,它几乎把人工智能技术应用到旗下所有产品的服务中,还有阿里巴巴,也致力于将技术推向“实用化”。 凯文?凯利此前曾经作过预判:“未来我们可能会向亚马逊或是中国的公司购买智能服务。”人工智能与不同产业的结合,这让人工智能逐渐发展成为一种可以购买的商品。美籍华人吴恩达博士,他是人工智能和机器学习领域国际上最权威的学者之一,他曾把人工智能比作未来的电能。在将来,人工智能将像电一样,被我们买回家中,为我们做饭、洗衣服。在未来,我们可以用购买的人工智能来打造一个智能的家居系统。 不同产业对人工智能技术的应用,也加剧了人工智能的实用主义倾向。比如特斯拉公司就是通过人工智能技术来提升自动驾驶技术,再比如用人工智能技术为用户规划出行路线的地图导航软件。越来越多的医疗机构用人工智能诊断疾病,更多的汽车制造公司开始利用人工智能技术研发无人驾驶汽车,也有越来越多普通人在投资、保险等决策的时候,开始使用人工智能。这一切都意味着,人工智能将进入真正的实用阶段。 四、人工智能技术将改变全球经济生态 一方面,人工智能的发展在如火如荼地进行着,另一方面,关于人工智能对人类的威胁论,也从来没有停止过。包括比尔?盖茨、埃隆?马斯克、斯蒂芬?霍金等人,都曾对人工智能发展作出警告。从目前来看,尽管人工智能对人类造成威胁的担忧好像为时过早,但是,在有些行业,人工智能正在抢劳动者的饭碗,这是不争的事实。 马云在一场大数据峰会上说:“如果我们继续以前的教学方法,我可以保证,三十年后我们的孩子们将找不到工作。”刘强东则信誓旦旦地表示:“五年后,给你送货的都将是机器人。” 硅谷一家新兴的机器人保安公司,已经和包括中国在内的16个国家签约使用其公司生产的K5监控机器人。每小时租金约为7美元的K5,将主要用于商场、停车场等公共场所,可以自动巡逻并能够识别人脸和车牌。这意味着人工智能机器人,将抢走原本属于人类保安的酬劳。 在未来,人工智能导致的大规模失业,将率先从劳动密集型产业开始。如制造业,在主要依赖劳动力的阶段,其商业模式本质上是赚取劳动力的剩余价值。所以当技术成本低于雇佣劳动力的成本时,劳动力就会被无情淘汰,制造企业的商业模式也将随之发生改变。 再比如物流行业,目前很多企业已经实现了无人仓库管理和机器人自动分拣货物。在不久的未来,无人配送车、无人机也很有可能取代一部分物流配送人员的工作。 目前的中国,正处于从劳动密集型产业向技术密集型产业过渡阶段,我们无法避免地要受到人工智能技术的冲击。相对来说,经济相对落后的东南亚国家和地区,受人工智能技术冲击要小一些。 世界经济论坛2016年的调研数据预测:2020年,机器人与人工智能的崛起,将导致全球15个主要的工业化国家510万个就业岗位的流失。 人工智能终将改变世界,而由其导致的大规模失业和全球经济结构的调整,显然也属于改变世界的一部分。 直都担心科技对就业市场的影响,但总的来说,科技其实创造了‘千百万’新岗位。创意类工作和诸如医疗保健的护理类工作,都属于最不可能受影响的那些岗位。没有证据表明在我身处的世界,人工智能会在那些岗位取代人类。” 百度 CEO 李彦宏也认为,泡沫论和威胁论都是不对的。李彦宏说:“没人知道未来是什么样子,我们只能根据现有的知识作出自己的判断。在 20 世纪 60 年代,AI 仅停留在学术层面,但如今已经在逐渐转变为现实,只是需要时间来渗透到各个方面。”他否定了“威胁论”,认为人工智能威胁人类的那一天永远不会到来。AI 对人脑的神经网络只是类比,并不是模仿。 三、好与坏的结果取决于人? 马斯克和霍金对于 AI 的担忧,几乎都聚焦在 AI 发展到极致以后是否能够拥有自主意识,甚至超越人类。对此,原腾讯副总裁、著名风险投资人吴军则认为:这件事情不会发生。 吴军认为,人类之所以不同于黑猩猩,成为今天这样的高等动物,是因为在进化的过程中不断地出错的结果。人类拥有很好的语言能力,是其中一个决定性的因素。而人类之所以出现语言能力,是一次基因在进化过程中出错的结果。从本质上来讲,今天的人工智能看似能解决一些问题,但它的操作还是可以确定的、可预知的。 实际上,无论反对派还是支持派,他们预测的都是一个未知的世界。人类对于未知,总是心怀畏惧充满好奇,因为谁也无法确定,未知是将威胁人类还是帮助人类。就像 Facebook 实验室中那两个聊天机器人衍生出它们的语言一样,那些语言只属于它们自己。我们不知道那些语言对我们有害还是有益,工程师的第一个反应,只能是拔掉插头、关闭电源。 无论谷歌、Facebook 还是百度,这些科技巨头们都正在不断地完善人工智能,开拓其应用落地的新时代。随着人工智能的发展,机器将越来越多地取代人类的工作,这是毫无疑问的。人工智能确实在迅速地发展,或许在未来,机器在不断地深度学习中会进化出自我意识。而如何在机器学习的过程中做好监管,正确地引导人工智能的发展方向,才是科学家们最应该关注的问题。 世界顶级黑客米特尼克曾说过一段话:“AI 既是个好的工具,也可以被用来作恶。我对人工智能不会有具体的立场,因为它本身是中立的,它最后到底是好是坏,取决于人类对它的应用。” 新事物在发展的过程中,总会伴随着各种质疑,但这并不是一件坏事。因为这些质疑能告诫我们:创造和毁灭世界,往往就在一念之间。 第二节 人工智能的商业化 就如互联网和移动互联网的商业化历程一样,人工智能的商业化,也会以一定的节奏,分阶段、分步骤渗透到我们生产、生活的方方面面。而且,AI 给人类社会带来的改变,可能要比过去 20 年互联网革命所带来的改变大得多。人工智能商业化历程,也可能会比互联网的商业化历程要更曲折和漫长。 一、人工智能的商业困境 《纽约时报》曾发文指出,在这场“AI 竞赛”中,美国已不再具有垄断优势,中国有望赶超美国;高盛也推出了人工智能生态重磅报告,大篇幅地介绍中国在人工智能领域的突飞猛进。作为全球四大 AI 巨头之一的百度,获得了极高的赞誉。 尽管众多媒体对中国企业发展人工智能技术给予高度评价,然而,我国企业的商业落地却异常艰难。人工智能新技术仅仅用来改善现有服务,包括无人驾驶汽车在内的前瞻性创新项目变现进展缓慢。百度虽然在人工智能领域极具前瞻性,但在业务层面并没有让百度变得更加强大,昔日国内互联网“BAT”格局,如今却出现腾讯和阿里双寡头局面,让百度显得有些尴尬。 与此同时,作为中国谈论人工智能的另一家企业,科大讯飞的高增长时代也面临终结的可能,其 2017 年年报显示,营收同比增长35.29%,净利同比增长幅度只有 4.69%。当年科大讯飞董事长刘庆峰曾公开声称市值要奔千亿,现实却和理想相差甚远。 虽然人工智能被视为下一个科技趋势,但在短期几年内,行业依然面临商业落地困难,当我们在谈论人工智能远景之际,应多一分理性。虽然百度在人工智能领域拥有绝对优势,而且会继续加大对人工智能技术关键性产品投入,但新技术并未能创造巨大收益,使得百度营收增长陷入瓶颈。 二、智慧生活成人工智能技术落地点? 人工智能在众多领域有着巨大价值,然而百度需要更加清晰地明确其商业模式。百度自陆奇上任以来,已经向消费领域的商业方面迈出了探索的步伐:成立智能家居硬件事业部,升级了度秘事业部,人工智能系统开始与厂商合作。 科大讯飞也成立了消费者事业群,也在向消费领域延伸并对其充满了期待。科大讯飞人工智能技术,能否赢得消费领域的市场还需要进一步的检验。消费者市场是其战略重点,但能否突破,对讯飞来说也是任重而道远。 通过百度和科大讯飞在人工智能方面的布局可以看出,智能家居、智能硬件等相关消费领域,正在成为人工智能技术变现的方式之一。其他在推动智能家居落地的厂商,也在积极推动嵌入人工智能技术,以此来实现用户的智慧生活。 然而,智慧生活也是一个庞大的生态体系。智慧生活场景要想得以实现,需要该生态体系众多上下游核心资源共同参与,各种设备的互联互通将成为众多厂商所努力的方向。希望在众多企业的推动下,智慧生活能尽早进入更多的百姓家庭。 三、人工智能商业化的三个阶段 人工智能技术商业化落地处境堪忧,但是从一些投资人的战略方面看,他们好像并不担心 AI 能否落地、能否商业化。他们更加关心的是人工智能会以何种趋势、何种方式在其他领域落地的问题。 创新工场管理合伙人、资深投资人汪华认为,人工智能的商业化进程大概可以分为三个主要阶段: 第一阶段,那些在线化程度高的行业,会最先应用人工智能技术,在数据端、媒体端实现自动化。这些行业首先从线上开始,随着在线化的发展扩张到各行业,帮助线上业务实现流程、数据、业务自动化。 互联网和移动互联网的发展,已经为许多领域部署 AI 作好了业务流程和数据上的准备。最早进入人工智能时代的行业,是拥有高质量线上大数据的行业。比如,金融行业是目前人工智能应用的热点,因为互联网金融已经作好了使用 AI 的准备;美团等公司将餐饮服务和线上业务链接起来,滴滴等公司将交通出行与线上业务连接了起来,在这些拥有线上业务流程和高质量数据积累的领域,AI 大幅提高线上业务的自动化程度。 第二阶段,随着人工智能技术的发展,AI 会从线上延伸渗透到实体世界,并率先在专业领域、行业应用、生产力端实现线下业务的自动化。可以感知实体世界的感知技术会越来越成熟,成本也会日趋下降。在线下业务中,计算机系统可以接受线下信息或帮助完成线下操作。这意味着人工智能从线上走进了线下的实体世界。在这个阶段,人工智能的商业化会首先从生产力的角度切入,AI 会逐渐渗透生产制造业,智能机器人将实现大范围的普及。 第三阶段,成本和技术进一步成熟,AI 会延伸到个人场景,全面自动化的时代终将到来。随着人工智能技术日趋成熟,智能产品价格会得到大幅的下降,AI 最终会从企业应用进入家庭应用。到那时,工作和生活中的 AI 将无处不在,在 AI 的帮助下,大量的应用场景更加自动化、更有效率。人类的生活质量,因为 AI 普及而大幅提升。在这个阶段,AI 商业化的核心目标是为人类创建全面自动化的生活方式。 根据汪华的判断,我们当前正处在 AI 商业化的第一个阶段,AI 在各种在线业务中得到普及,大概需要三年的时间。AI 商业化的第二个阶段,大概要六年左右的时间才能充分发展起来。而全面自动化的第三阶段,也许需要十几年或更长的时间。
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“BAT”齐聚人工智能,我们还有多少机会? 4月12日,腾讯宣布与长安汽车签署合作协议,提供汽车的智能车联网方案;四天后,阿里也宣布正在进行无人驾驶研究。而早在这两条新闻之前的2017年,百度就已经推出了Apollo自动驾驶平台,李彦宏亲自乘坐无人驾驶汽车开上了北京五环,还为此吃了一张罚单。这三件事,标志着中国互联网界传统的“BAT”三巨头终于齐聚无人驾驶领域。 虽然三家进军无人驾驶的方式各有不同,宣传程度也有很大区别;但在目标方面,三家的想法是一致的:在人工智能的新时代,三家都将把握住崭新的商机,争做新时代的弄潮儿。 近几年来,“BAT”三家的境遇各有不同。腾讯和阿里两家发挥资本的力量,在每一个行业展开投资和并购的竞争,以“烧钱”的方式将各自的服务推广到各个方面;而百度却显得有些“掉队”,过度扩张、负面新闻反而让百度有些焦头烂额。许多人都预言,如果百度不能做出改变,未来必将被腾讯和阿里彻底甩开。 为了改变可能掉队的趋势,李彦宏大胆地做出了改革。而他改革的方向,便是人工智能。为此,他聘请前微软全球执行副总裁陆奇担任总裁兼COO,开始大力开发人工智能技术。争做“中国的谷歌”的百度,目前已经在人工智能领域拥有了巨大优势。但是,面对高调进入人工智能领域的腾讯和阿里,百度又是否能守住自己的优势呢?未来,“BAT”是否会在人工智能的时代重塑“三巨头”的格局? 无论如何,巨头们纷纷涌入人工智能领域已经成为事实。这对于其他有志于人工智能领域的中小企业来说,绝不是什么好消息。“三巨头”在技术、资金和人才方面都用有着巨大的优势,如果等他们完成对市场的占领,中小企业恐怕就再难进入了。 为了抓住这短暂的“窗口期”,中小企业就必须尽快行动起来。但是,对于许多人来说,人工智能技术的应用,似乎还很遥远。他们不能像亚马逊一样把仓储运输完全交给机器人,不能像谷歌一样让程序与职业棋手对弈,不能像特斯拉一样开发出自动行驶的汽车。 但是,这并不意味着窗口已经关闭了。《人工智能:开启颠覆性智能时代》告诉我们,无论是教育、医疗还是农业生产,都还存在着大片无人涉足的“蓝海”;如果企业能够抢占这片蓝海,避开竞争激烈的红海,就能抓住新时代的商机,实现快速发展。 人工智能技术虽然已经发展了数十年,但它的大规模应用也不过只有几年时间而已。还有大量的商机,大量的应用方式还没有被人们发现。如今,技术的发展速度已经远远超乎我们的想象,可能就在你发现一个商机的同时,就已经有另一个人已经准备着手进行开发。这就意味着,想要抓住新的商机,中小企业就要尽快了解新时代的特点,掌握人工智能的知识,了解未来的新趋势,全面拥抱新的时代。 那么,哪里可以全面了解人工智能的相关趋势,并对未来做出合理的预测呢?相信这本《人工智能:开启颠覆性智能时代》可以帮到你。本书通过详细介绍人工智能的过去、概述人工智能的现在,从而全面推断出人工智能未来将会带来的无限商机。 “通俄”的背后,是人工智能的惊人表现 自从上台以来,美国总统特朗普就从来没有摆脱过“通俄”的怀疑。而最近Facebook的数据泄露事件,更是将人们的目光聚焦在特朗普的团队身上。其实,如果说策划事件的人可能是特朗普团队或俄罗斯政府,那么具体执行这次事件的,就是我们今天的主角——人工智能。 2013年,一家名叫剑桥分析公司的企业买到了5000万份Facebook用户的数据信息。他们不仅用大数据工具对这些数据进行了分析,还在2016年的美国大选中,用人工智能技术对这5000万人进行有倾向性的推送新闻。 具体来说,对于民粹分子,人工智能就会向他们推送特朗普“保卫美国”的新闻;对于商界精英,人工智能会推送减税方案、发展商业的新闻;对于可能摇摆不定的民众,人工智能则会推送希拉里贪污、受贿,还弄淫乱恋童派对等新闻。这些新闻中,不仅有各种添油加醋、变本加厉的描述,甚至还有许多完全就是无中生有的文章。最终,特朗普成功当选。 但是在今年,这件事终于被人爆料出来。最令人关注的一点,不是如此海量的数据泄露,而是剑桥分析与俄罗斯政府那说不清道不明的关系——剑桥分析的CEO,极有可能是一名俄罗斯特工。更为凑巧的是,FBI经过调查后发现,特朗普的团队中有多人都来自于这家公司。是干涉选举,还是真的“通俄”?目前,我们仍然无法知道真相。 事实上,不仅2016年大选中有剑桥分析的影子,2014年乌克兰大选,亚历山大?尼克斯也曾利用人工智能成功让丑闻频出的波罗申科当选总统。人们不禁惊异:在尼克斯的操纵下,人工智能就像是恶魔一般,操纵着每个人的思想。 从前,我们在科幻电影中,已经多次见识到人工智能的威力:有的像英雄一样拯救人类,有的则像魔王一样毁灭人类。从前,我们还可以认为那只是科幻构想;如今,人工智能却让我们感到了恐惧。人工智能,真的会变成毁灭人类、取代人类的恶魔吗? 事实并非如此。在这次事件中,人工智能就像是孩子手中的火柴一样。没有哪个父母,在交给孩子火柴的时候,会选择让他去纵火。人工智能也是一样。正如《人工智能:开启颠覆性智能时代》中所说的那样,人工智能的好与坏,完全取决于人。只有心中怀有正道的人去应用人工智能,人工智能才能成为人类的伙伴。 那么,如何才能正确运用人工智能,让它成为我们的帮手,而不是我们的敌人?如何才能与人工智能精诚协作,而不是被人工智能取代?在这本《人工智能:开启颠覆性智能时代》中,作者用翔实的案例和丰富的知识,帮助你了解人工智能的一切,让你在人工智能的时代,做一个引领时代的人。
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